Antes de reservar

Cancelaciones

TurismNOA conecta a viajeros con distintos alojamientos, excursiones y transportistas de Salta y Jujuy. Cada uno de ellos define sus propias condiciones de cancelación y reembolso — no existe una única política general para todas las reservas de la plataforma.

Importante: revisá las condiciones específicas de cancelación de cada alojamiento, excursión o traslado antes de confirmar tu reserva. Si tenés dudas sobre las condiciones de una reserva puntual, escribinos antes de pagar.

¿Cómo cancelo una reserva ya confirmada?

Escribinos a info@turismnoa.com con tu código de reserva, indicando qué querés cancelar. Te vamos a confirmar si corresponde reembolso según las condiciones del proveedor correspondiente, y en cuánto tiempo se procesa.

¿Los reembolsos se procesan automáticamente?

No: cada cancelación se revisa según el caso y las condiciones del proveedor involucrado. Los reembolsos, cuando corresponden, se procesan a través de Mercado Pago al mismo medio de pago que usaste para reservar.

¿Y si el alojamiento, excursión o traslado cancela de su lado?

Si un proveedor cancela una reserva ya confirmada, te contactamos para coordinar el reembolso completo o, si preferís, ayudarte a reprogramar.